ONE HUB. EVERY EV NEED.
Au clavier
Utilisez Tab pour avancer, Maj + Tab pour revenir, puis Entrée pour activer un lien ou un bouton.
VOLTHUB · AVANCER À VOTRE FAÇON
Votre mobilité. Votre manière de découvrir.
Lire, comparer, préparer une visite ou demander de l’aide : retrouvez les repères pour parcourir VoltHub avec plus de confort et de clarté.
Navigation & lectureAlternatives à la carteAssistance contextualisée
ONE HUB. EVERY EV NEED.Votre prochaine étape électrique.
LE CONFORT DE LECTURE
Gardez vos habitudes. Retrouvons la bonne information.
TEXTE · ÉCHELLE · MOUVEMENT
Les détails comptent aussi dans la manière de lire.
Le zoom de votre navigateur, les préférences de mouvement de votre appareil et une navigation structurée permettent de choisir votre confort de lecture.
- Zoomer avec les contrôles du navigateur
- Activer la réduction des animations dans votre appareil
- Utiliser les titres et libellés pour retrouver une étape
PRÉPARER UNE VISITE
L’accès numérique et l’accès au site sont deux questions distinctes.
Le lieu
Consultez l’adresse, les conditions d’accès et les informations de la station.
La ressource
Le connecteur, la configuration et les conditions de la réservation préparent votre usage.
Les informations manquantes
Si un aménagement ou une condition n’est pas renseigné, demandez une précision avant votre visite.
Clarifier une situation
Précisez le lieu et le besoin dans une demande contextualisée.
Demander de l’aideUNE PROCHAINE ÉTAPE LISIBLE
Les parcours restent accessibles depuis les bons points d’entrée.
- 01
Découvrir
Explorer les catégories et univers.
Rechercher - 02
Comparer
Lire référence, conditions et caractéristiques.
Équipements - 03
Préparer
Décrire votre projet à votre rythme.
Installation - 04
Retrouver
Accéder aux commandes et projets.
Mon espace - 05
Expliquer
Conserver le contexte d’une difficulté.
Assistance
VOTRE RETOUR AIDE À COMPRENDRE
Une difficulté ? Donnez-nous le bon contexte.
L’étape concernée
Indiquez la page, l’action recherchée et ce qui empêche de continuer.
Votre environnement
Vous pouvez préciser l’appareil, le navigateur ou l’outil utilisé si cela aide à expliquer la situation.
Votre besoin
Décrivez l’alternative qui vous serait utile. Les informations sensibles ne sont pas nécessaires pour expliquer le parcours.
Cette page fournit des repères d’usage. Elle ne constitue pas une déclaration de certification ou une garantie d’accessibilité de tous les sites physiques.
LES QUESTIONS UTILES
Un parcours plus simple à comprendre.
Dois-je utiliser la carte pour trouver une station ?
La découverte propose une vue liste. Consultez les critères et informations publiées depuis le parcours recharge.
Voir le parcoursComment signaler un problème de navigation ?
Ouvrez une demande et indiquez la page ainsi que l’étape qui vous bloque. Vous pourrez ajouter une capture au dossier.
Voir le parcoursUne station est-elle nécessairement accessible ?
Les aménagements et conditions dépendent du site. Une information absente ne permet pas de conclure à son accessibilité.
Puis-je retrouver une demande ?
Les demandes enregistrées sont liées à votre compte et accessibles dans le centre d’assistance.
Voir le parcoursAVANCER ENSEMBLE
Une expérience plus claire commence par une prochaine étape.
Retrouvez les univers VoltHub ou faites-nous connaître une difficulté de parcours.